搜狐焦點家居深度報道:梵客打造五好家裝標準,領跑整裝新時代
點擊:0 時間:2025-12-25來源:梵客家裝
近日,搜狐焦點家居對梵客家裝進行了深度報道,以下為報道全文:
就目前北京家裝市場的領軍企業來看,多崛起于2015年前后,乘著互聯網家裝與整裝模式的東風,在十年深耕中逐漸廓清今日版圖。梵客家裝的路徑尤為值得深讀。
作為北京整裝市場的領軍企業,梵客十八年的發展歷程鑄就了其深遠的品牌認知,近年來吸引包括著名主持人春妮等公眾人物擔任首席推薦官,以各自深厚的公眾信譽和專業形象進一步鞏固品牌國民知名度。
它沒有資本巨頭的先天加持,也未背負國企的光環,更像是一位“光腳啟程”的務實行者,從工裝轉型家裝,于市場洗牌中廣納良才,精準踩中整裝賽道,最終躋身頭部陣營。
三店鼎立:一幅精準的北京家裝地圖
北京,從北城到南城,從核心區到新城,居住形態、家庭結構、生活偏好皆有微妙差異。梵客家裝三店布局其智慧正藏于此。
為縱深布局城市消費市場、強化品牌輻射力,梵客家裝于北京市場形成的“三店鼎立”格局,三座上萬平米體驗館成為京城家裝新地標,在統一的品牌標準與服務體系下,針對各區域市場細微的客群特征進行本地化運營。北邊奧體中心店規模為最,承載著品牌旗艦的展示與輻射功能;十里河店精準契合地區客戶,深入理解南城居民務實、重性價比的消費特質;城外誠店于2025年9月全面投入運營,依托成熟家居賣場生態,吸引著偏好一站式對比與選擇的客群。
三店通選的機制,打破了地域的局限——無論客戶居于何處,皆可自由選擇任意門店進行服務對接,后臺系統與交付標準全然統一,這既是對客戶選擇權的尊重,亦是對自身服務標準化、數字化的自信。三店繪制成一幅精心繪制的北京家裝服務地圖,既有區域深耕的“點”,亦有網絡協同的“面”。它回答了在流量成本高企的今天,裝企如何通過打造地標式體驗中心來構建品牌信任、獲得優質流量。

梵客家裝十里河店
梵客家裝奧體中心店

梵客家裝城外誠店
個性化整裝:從“裝房子”到“經營生活”
整裝模式已成為行業主流,但同質化競爭也隨之而來。梵客家裝的破局點在于,將“個性化”深刻植入整裝體系。
梵客家裝的“個性化整裝”模式,核心突破在于它試圖調和傳統家裝中標準化與個性化之間的固有矛盾——不再讓消費者在“高效省心的整裝套餐”與“體現自我特色的設計”之間做單選,而是通過系統化的模塊解構與重組能力,將個性化選擇深度嵌入從設計到落地的全鏈條,從而在高效的整裝基礎之上,開辟出充分表達居住者個性和需求的彈性空間。
梵客家裝的個性化整裝,始于對客戶生活方式的深入探尋,其核心便在于重體驗與生活方式。為此,梵客家裝將資源傾注于線下空間的場景化營造,其在北京打造的大面積家居生活體驗館,本身就是一個聚焦體驗感的典型實踐,被設計為三個遞進的層次:
首先是沉浸式的生活預演,最具代表性的是其行業首創的“七宅一生”實景樣板間,以人生七大不同階段為核心,從單身貴族、二人世界、三口之家、四口之家到三代同堂、天倫之樂,梵客都有對應的家庭裝修實景解決方案,甚至細致入微地打造了符合安全、便利、舒適等特征的適老化空間,這讓消費者走進了一個未來生活的平行時空;其次是自由的探索過程,其場館內規劃了萬平選材區、咖啡吧、空中花園乃至兒童娛樂區,將選材的勞頓轉化為一場兼具社交與休閑樂趣的“逛游”;最后是透明化的品質共建,德標工藝的實景對比展示、360度AI云監理系統的接入,將隱蔽的工程和復雜的流程變得可視化、可感知,賦予了消費者參與和監督的權利,從而建立深層的信任感。
梵客家裝將整裝服務推向了一個新高度,相比行業發展初期的初階整裝,個性化整裝強調整合能力和完整服務。梵客家裝的五好家裝新標準,即”好品牌、好產品、好體驗、好交付、好服務”,大大提升了服務質量和工作效率,是保障其個性化整裝模式得以高品質落地的系統化保障。
其中,梵客家裝的供應鏈整合能力已十分成熟,選品更加豐富。超百家頭部品牌,產品與市場主流款式同步,在標準配置區間內還可通選,從地板瓷磚到櫥柜衣柜,從衛浴潔具到燈具軟裝,豐富的品牌與品類矩陣,確保了不同風格、不同預算的偏好都能得到滿足;在交易起點,梵客家裝借鑒電商模式推出“七天無理由退款”服務,并聯合保險公司推出裝修保障險,旨在緩解消費者的大額消費決策焦慮與資金安全擔憂;在服務過程中,則通過設計師三層考核機制、36項“砸無赦”工藝標準以及將客戶滿意度與薪資掛鉤的考核辦法,試圖將質量與服務的穩定性制度。
值得注意的是,個性化整裝的實現,高度依賴于設計師能力。梵客家裝匯聚了一批深諳當代居住美學與北京生活習性的設計師。他們作為生活提案者,能將客戶模糊的需求意象,轉化為專業、可行且富有美感的方案,并在與客戶的深度互動中不斷優化,真正實現“量身定制”。
顯而易見,整裝賽道正從價格競爭,邁向以用戶洞察為核心、以體驗為紐帶、以生活方式為終極場景的價值競爭新階段。其挑戰在于如何在個性化規?;膹碗s平衡中保持運營精度與品質穩定性,而機會則在于能否真正建立起基于數據與洞察的持續創新機制,從而不止于滿足需求,更善于啟發與塑造未來家居生活的理想形態。這條路雖不易,卻無疑是家裝行業走向成熟與深度價值創造的必經方向。
穩健者的長遠之道:回歸商業本質
北京家裝三十年,王朝更迭,各領風騷。第一代追趕時代紅利,第二代探索模式創新,第三代則必須面對流量變遷與極致內卷的挑戰。梵客家裝的崛起之路偏向穩健,其發展邏輯中透著一種對商業本質的清醒認知。相較于單純追逐規模與流量,梵客更注重經營的良性與人效的提升,它構建的是品牌、營銷、流量一體化的綜合戰力。
市場在變,客戶在變,不變的是一場關于“如何讓人住得更好”的永恒探索。梵客家裝以其對家裝用戶的深度理解,對個性化生活的真誠踐行,在這幅波瀾壯闊的畫卷中,找到了自己清晰而有力的筆觸。
未來,無論格局如何變幻,唯有那些真正尊重居住者、敬畏商業規律、并能持續創造價值的企業,方能行穩致遠,歷久彌新。
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